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Sara Enrico.
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10 Gennaio 2015 alle 13:35 #8382
marcoantiasParticipantvolevo notizie su questo modello e differenze rispetto al km84 o 86 grazie
11 Gennaio 2015 alle 08:32 #8620
Sara EnricoKeymasterCome dicevamo anche sul sito e su FB la serie 70 è la serie vecchia dei Kenwood Cooking Chef, adesso sul mercato c’è la serie 80 e a brevissimo dovrebbero uscire i primi modelli della serie 90.
Le differenze tra le diverse versioni non sono molte, tutto hanno lo stesso motore e caratteristiche di base ma il 70 ha il food processor e il frullatore a bicchiere più piccoli.
La serie 80 invece ha integrato un frullatore a bicchiere e un food processor più grandi e capienti, la serie 90 da indiscrezioni che circolano in rete sembra abbia un nuovo frullatore a bicchiere più veloce e con una doppia lama su due piani che funziona ancora meglio del precedente.
Per tanto a meno di offerte molto molto basse (sui 500 ad esempio) noi non consigliamo l’acquisto della serie 70 ma è meglio orientarsi su un modello della serie 80
11 Gennaio 2015 alle 17:06 #8621
marcoantiasParticipantgrazie della gentile risposta …. ho comprato a 500 euro un km70 ….devo dire pero che ha una serie di accessori in più …tira pasta e trafilatrice in bronzo con circa 5/6 formati e la bilancia….
credo sia un buon affare…questa sera la ho provata e ho notato un rumore un po’ strano ….in un punto della rotazione è più rumoroso…normale? conosci un buon centro ass. su roma?29 Gennaio 2015 alle 15:47 #8690
marcoantiasParticipantho risolto il problema prima della tua risposta…in effetti il rumore non era normale ho aperto la macchina e ho scoperto che una boccola della scatola ingranaggi era rotta….ho smontato tutto e ho cominciato a cercare.. per i centri ass. su roma unico ricambio della parte meccanica è la scatola completa a circa 100 euro,,,,,morale solita incompetenza dei centri ass. ho preso il ricambio su ebay a 14 euro e con un’oretta ho rimontato tutto ….se posso essere utile a qualcuno posso dare info su come procedere alla riparazione…..
unica richiesta vorrei avere un’esploso della macchina potreste indirizzarmi su dove cercare grazie29 Gennaio 2015 alle 17:58 #8691
Sara EnricoKeymasterMarco ti sei praticamente aperto un centro assistenza in casa

Purtroppo noi non siamo collegati direttamente alla Kenwood quindi penso che salvo contattare qualche centro di assistenza o cercare sul web non sia così semplice reperire gli schemi del kenwood interni
29 Gennaio 2015 alle 20:08 #8702
marcoantiasParticipantho cercato on line ma nulla da fare per i centri assistenza non ho parole ……ho mandato una mail a Kenwood …speriamo che almeno loro siano professionali……una critica però la devo fare …sono soddisfatto del km70 che ho preso completo in tutti gli accessori lo uso molto ….ma visto da dentro è un po’ deludente la meccanica non è secondo me a livello del prezzo
grazie30 Gennaio 2015 alle 16:15 #8716
Sara EnricoKeymasterSu quello marco ci fidiamo del tuo parere non siamo così esperti di meccanica :p
5 Febbraio 2015 alle 18:05 #8762
marcoantiasParticipantho scritto a k. e dopo una settimana mi in tre parole mi dicono ….non rilasciamo schemi……gli rispondo:
grazie della gentile risposta ….non rilasciate esplosi a privati???? e perché permettete la vendita on line di ricambi originali? e aspetto una settimana per una risposta di questo tipo? voglio riparare il mio Kenwood e non lo posso fare perché gli esplosi non li inviate a privati….
sono un pilota dilettante e possiedo un piccolo elicottero biposto ho scritto alla ditta produttrice la Robinson e senza battere ciglio mi hanno inviato tutti gli schemi di montaggio e riparazione compresi gli accessori….il tutto rilegato in fascicoli in 3 giorni senza farmi pagare un ‘euro….sono veramente deluso dalla Kenwood….compro un elettrodomestico a 1300 euro e mi aspetto centri assistenza alla altezza….
ho riparato il mio km70 con 16euro sostituendo un piccolo ingranaggio ….secondo 2 centri assistenza a roma il pezzo non gli risulta neanche disponibile come ricambio…..unica risposta sostituzione scatola ingranaggi completa a 140 euro …..e mi andava anche bene ma avrei dovuto aspettare almeno 3 settimane…….ho ordinato il ricambio on line lunedi mattina e martedì sera ho fatto la pizza….
forze non vi interessa molto ma sono un cliente in meno per il futuro……sentiro sicuramente il mio legale per capire se siete in dovere nel fornirmi gli schemi.
grazie
marco
che delusione
6 Febbraio 2015 alle 06:46 #8763
Sara EnricoKeymasterMarco siamo dalla stessa parte della barricata, anche noi clienti come te quindi purtroppo non ci possiamo fare nulla, non saprei dirti se a livello legale sono tenuti a fornire gli schemi, meglio appunto sentire chi di dovere sul tema….
Certo è che magari non vogliono che le riparazioni siano fatte in casa ma nei loro centri, mi spiace per la tua arrabbiatura ma pensa a divertirti a cucinare con il Kenwood
6 Febbraio 2015 alle 18:40 #8765
marcoantiasParticipantnon vogliono che mi riparo da solo……ok ma allora i centri assistenza che siano professionali ….scusate lo sfogo ….
7 Febbraio 2015 alle 07:20 #8766
Sara EnricoKeymasterNo no ma ci mancherebbe siamo un forum di discussione anche per questi sfoghi

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